1、产品底盘根据底盘厂家提供的质保书规定，由底盘厂家设立的各地服务站负责。

2、产品上装总成部份自交车之日起实行壹年期质保（不含易损件）。

3、供方产品外协备件总成质保，按照外协厂家对其产品的质保期限执行。

、用户在所购车辆上户完成并开始负荷工作前三日内，卖方安排售后服务人员到现场做一次免费上门服务，服务内容包括：车辆调试（以使车辆达到最佳工作状态）、买方司机操作人员的专业操作培训、简单故障排除培训及日常维护保养。

5、平均每三个月一次的电话回访和不定期的售后现场巡访。

6、在质保期内饲料车出现故障，属卖方产品质量责任（经卖方质检部门或相应的协作单位认定），卖方向买方免费提供质量责任零件，其它情况下由买方自己负责购买。

7、若饲料车出现故障，买方无法自己排除需要卖方安排技术人员到买方现场解决，卖方接买方通知24小时内派出服务人员出发前往买方单位，在质保期内属卖方质量责任的不收取人员费用，在其它情况下卖方派员只收取人员差旅费和换件费，免费提供技术维修服务。

8、为保障买方单位生产经营正常进行，建议买方备用一套卖方产品常用备件及易损件（卖方提出建议备件清单，费用由买方单位确认）。

9、卖方24小时售后服务电话：

手机：13558695286（陈先生）

座机：028-85063916   028-85379709